Data aktualizacji: 26.06.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji i korzystania z usług noclegowych w obiektach zarządzanych przez zespół Wyprawa Senegal (dalej: „Obiekt”) w Senegalu.
2. Właścicielem i administratorem Obiektów jest Marcin Worotyński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Wyprawa Senegal, z siedzibą w Côté école n°1, Toubakouta, Senegal.
3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją zapisów niniejszego regulaminu przez Gościa.
§ 2. Charakter naszych usług
1. Nasz projekt ma charakter informacyjno-edukacyjny. Jako zespół Wyprawa Senegal specjalizujemy się w świadczeniu usług zakwaterowania w naszych obiektach oraz w doradztwie podróżniczym.
2. UWAGA: Wyprawa Senegal nie jest organizatorem turystyki w rozumieniu ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Nie tworzymy, nie sprzedajemy ani nie łączymy usług turystycznych w pakiety (imprezy turystyczne).
3. Wszelkie usługi dodatkowe, takie jak transport, przewodnictwo czy wycieczki lokalne, realizowane są przez zewnętrznych, niezależnych wykonawców. W takich przypadkach nasza rola ogranicza się wyłącznie do doradztwa lub pośrednictwa w kontakcie, a umowę na te usługi Gość zawiera bezpośrednio z wykonawcą.
§ 3. Rezerwacje i płatności
1. Rezerwacji noclegu dokonuje się drogą mailową lub poprzez formularz na stronie internetowej.
2.Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w wysokości 10% wartości pobytu na wskazane konto bankowe.
3. Pozostała kwota płatna jest w hotelu La Teranga Côté école n°1, Toubakouta w gotówce, przelewem lub za pośreednictwem karty kredytowej.
4. Ceny podane w naszym serwisie dotyczą wyłącznie usług noclegowych.
§ 4. Anulacje i zwroty
1. W przypadku rezygnacji z pobytu przez Gościa:
a) Na 7 dni przed terminem: zwrot zadatku w wysokości 100%.
b) Poniżej 7 dni przed terminem zadatek nie podlega zwrotowi.
2. W sytuacjach losowych (siła wyższa), prosimy o kontakt indywidualny – zawsze staramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
§ 5. Odpowiedzialność
1. Jako Obiekt odpowiadamy za jakość usług noclegowych świadczonych bezpośrednio w naszych bazach.
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania, zaniechania lub jakość usług podmiotów zewnętrznych (przewoźników, przewodników, lokalnych organizatorów atrakcji), nawet jeśli kontakt do nich został przekazany za naszym pośrednictwem.
3. Jako gospodarze dbamy o bezpieczeństwo naszych Gości, dlatego w ramach ceny za usługę noclegową, każdy Gość otrzymuje w cenie ochronę ubezpieczeniową obowiązującą na terenie Senegalu. Szczegółowy zakres ubezpieczenia oraz Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) dostarczane są Gościom przed rozpoczęciem pobytu i stanowią integralną część oferty zakwaterowania.
§ 6. Obowiązki Gościa
1. Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz szanowania lokalnej kultury i zwyczajów.
2. Za wszelkie szkody powstałe w Obiekcie wynikłe z winy Gościa, odpowiada finansowo Gość.
§ § 7. Postanowienia końcowe
1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
2. Wszelkie spory będą rozwiązywane polubownie w pierwszej kolejności.