info@wyprawa-senegal.pl

+48 786 948 475

Regulamin serwisu wyprawasenegal.pl

§1. Postanowienia ogólne


Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wyprawasenegal.pl (dalej: „Serwis”). Serwis jest prowadzony pod nazwą Wyprawa Senegal — projektem promującym i organizującym wyjazdy do Senegalu. Projekt jest kierowany do użytkowników z Polski i udostępnia treści w języku polskim. Wyprawa Senegal jest nazwą projektu, a nie formalną nazwą spółki lub biura podróży. Administratorem Serwisu oraz danych kontaktowych jest: Wyprawa Senegal Côté école n°1, Toubakouta, Senegal info@wyprawasenegal.pl §2 Zakres usług i charakter Serwisu Serwis ma charakter przede wszystkim informacyjny oraz promocyjny. W ramach Serwisu mogą być oferowane usługi związane z organizacją wypraw, spotkań i webinarów dotyczących podróży do Senegalu.

§2. Zakres usług i charakter Serwisu


Serwis ma charakter przede wszystkim informacyjny oraz promocyjny. W ramach Serwisu mogą być oferowane usługi związane z organizacją wypraw, spotkań i webinarów dotyczących podróży do Senegalu. Serwis nie jest biurem podróży w rozumieniu przepisów prawa. Każda konkretna oferta wyjazdu, usługa lub rezerwacja są finalizowane indywidualnie na podstawie odrębnej umowy zawieranej pomiędzy Organizatorem (projekt) a Uczestnikiem, o warunkach ustalonych w wiadomości e‑mail lub w umowie przesłanej przed dokonaniem wpłaty.

§3. Korzystanie z Serwisu


Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług płatnych opisanych w odrębnych umowach. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest w szczególności publikowanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub prawa autorskie. Serwis nie umożliwia użytkownikom publikowania własnych treści (brak funkcji komentarzy/fora).

§4. Formularz kontaktowy i zapisy


Serwis udostępnia formularz kontaktowy, za pomocą którego użytkownik może wysłać zapytanie dotyczące wypraw, udziału w wydarzeniach lub zapisu na webinar. Wypełnienie i wysłanie formularza kontaktowego przez użytkownika stanowi jedynie zgłoszenie zainteresowania — nie jest to rezerwacja miejsca ani zawarcie umowy. Po otrzymaniu zgłoszenia przedstawiciel projektu kontaktuje się z użytkownikiem celem ustalenia szczegółów, warunków i ewentualnych opłat. Rezerwacja miejsca lub udziału w wydarzeniu następuje po: (i) potwierdzeniu warunków przez organizatora oraz (ii) zawarciu odrębnej umowy/akceptacji warunków udziału wysłanej e‑mailem oraz (iii) dokonaniu wymaganej płatności — jeśli dotyczy. Szczegółowe zasady płatności, anulowania i zwrotów będą wskazane w umowie/wiadomości zawierającej ofertę.

§5. Webinar i zapisy


Serwis umożliwia zapisy na webinary organizowane przez projekt. Procedura zapisu odbywa się poprzez formularz — dalsze kroki (potwierdzenie, kontakt telefoniczny, ustalenie szczegółów) są realizowane indywidualnie. W przypadku webinaru, warunki udziału (koszt, wymagania techniczne, zasady anulowania) będą przekazane użytkownikowi przed potwierdzeniem rezerwacji.

§6 Płatności i warunki umowy

Jeżeli dana usługa podlega opłacie, zasady płatności (terminy, forma płatności) zostaną przesłane razem z potwierdzeniem rezerwacji lub będą zawarte w umowie. Strona może kierować do metod płatności zewnętrznych; w takim wypadku płatności są realizowane na warunkach operatora płatności. W przypadku braku informacji o płatnościach na stronie internetowej, domyślnie obowiązuje zasada: płatność i warunki są ustalane indywidualnie przed podpisaniem umowy.

§7 Odstąpienie, anulacje i zwroty

Zasady odstąpienia od umowy, anulacji rezerwacji i zwrotów zależą od warunków wskazanych w umowie/wiadomości potwierdzającej rezerwację. Uczestnik powinien zapoznać się z tymi warunkami przed dokonaniem płatności. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem (osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej z działalnością gospodarczą), przysługują mu uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów konsumenckich — o ile mają zastosowanie do konkretnej usługi.

§8 Ograniczenie odpowiedzialności

Serwis (oraz osoby działające w jego imieniu) dokłada starań, aby informacje publikowane na stronie były rzetelne i aktualne. Niemniej jednak, Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieaktualności lub braki w treści oraz za skutki wynikające z korzystania z informacji zamieszczonych na stronie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, usługi oferowane przez partnerów lokalnych, ani za wydarzenia losowe, siłę wyższą czy ryzyka związane z podróżowaniem, o ile nie wynikają one z winy umyślnej organizatora.

§9 Własność intelektualna

Wszelkie treści publikowane w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, materiały multimedialne) są własnością projektu Wyprawa Senegal lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez zgody administratora jest zabronione.

§10 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: wyprawasenegal.pl/polityka-prywatnosci.

§11 Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o cookies oraz o sposobie zarządzania zgodami dostępne są w Polityce Prywatności.

§12 Reklamacje

Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu lub świadczeniem usług prosimy kierować na adres e‑mail: info@wyprawasenegal.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych, a w przypadku złożenia reklamacji dotyczącej umowy — zgodnie z warunkami umowy.

§13 Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Serwisu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej.

Dokument ma charakter wzorcowy i został przygotowany na podstawie informacji przekazanych przez właściciela projektu. W razie potrzeby dostosowania regulaminu do specyficznych wymogów prawnych (np. dotyczących płatności, zawierania umów lub regulacji konsumenckich) zalecamy konsultację z prawnikiem.